Política de Privacidad

1. Resumen

Pantoja Digital, LLC respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos información cuando utilizas nuestro sitio web (pantojadigital.com) y servicios (NullShield, Tarvix, Webwright, Beacon).

2. Información que Recopilamos

Información que Proporcionas

• Información de contacto: Nombre, dirección de email, teléfono, nombre de empresa
• Información de cuenta: Email para autenticación del Portal de Cliente
• Información de pago: Procesada y almacenada por Stripe; no almacenamos números de tarjeta

Información Recopilada Automáticamente

• Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, URLs de referencia
• Información del dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP
• Cookies: Cookies de sesión para autenticación, cookies de analítica para mejora del sitio

3. Cómo Usamos Tu Información

• Para proporcionar y mejorar nuestros Servicios
• Para comunicarnos contigo sobre tu compromiso
• Para procesar pagos vía Stripe
• Para generar reportes de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad
• Para cumplir con obligaciones legales

No vendemos, alquilamos ni comerciamos tu información personal a terceros.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

• Base de datos: Neon PostgreSQL (servidores en EE.UU., cifrado en reposo y en tránsito)
• Pagos: Stripe (PCI DSS Nivel 1 compatible)
• Hosting: Vercel (EE.UU., SOC 2 compatible)

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Corrección: Solicitar corrección de datos inexactos
• Eliminación: Solicitar eliminación de tus datos personales
• Portabilidad: Solicitar tus datos en formato legible por máquina

Para ejercer estos derechos, contáctanos en team@pantojadigital.com.

6. Contacto

Para consultas de privacidad, contáctanos en team@pantojadigital.com.